Foire Aux Questions


Qu’est-ce qu’une Page Glutenoy ?

Une Page Glutenoy permet à chaque commerçant de promouvoir son établissement, ses produits et de pouvoir ainsi se faire connaître auprès de nouveaux clients.

Exemples de Pages Glutenoy :
– Offre Gratuite : Restaurant
– Offre Pro : Points de vente  | Boulangerie

100% FLEXIBLE (Offre Pro Uniquement)

Un changement de menu ? De nouveaux produits ? Des horaires d’ouverture différents pour cet été ? Aucun problème ! Envoyez-nous un message et nous mettrons gratuitement à jour votre Page Glutenoy sous 24h.


Puis-je annuler mon abonnement Offre Pro?

Oui ! Vous pouvez annuler votre Offre Pro Glutenoy à tout moment, gratuitement et sans préavis. Votre Page Glutenoy restera active jusqu’à la fin de la période de facturation en cours, sauf mention contraire de votre part.

En cas de désabonnement ou de cessation de paiement, votre Page Glutenoy passera automatiquement en version gratuite, sauf mention contraire de votre part.

Comment annuler mon abonnement Offre Pro ?
En nous envoyant simplement un message ou un email. Nous confirmerons votre désabonnement sous 24h maximum.

Exemple

Vous avez souscrit à l’Offre Pro le 18 avril 2018. Vous décidez de vous désabonner le 29 juillet 2018. Votre Page Glutenoy restera active en Offre Pro jusqu’au 17 août 2018 inclus.

Vous devez payer le montant total de votre abonnement pour le mois en cours (i.e. jusqu’au 17 août 2018). Nous n’effectuons pas de remboursement au prorata.

Votre Page Glutenoy passera en Offre Gratuite à partir du 18 août 2018, sauf mention contraire de votre part.

 


PAIEMENT Automatique SÉCURISÉ

Nous offrons le paiement automatique mensuel ou annuel et sécurisé via la plateforme sécurisée Paypal, sans avoir besoin de créer un compte Paypal.

Paiement sécurisé par carte bancaire : Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Carte Bancaire, Discover, etc. ou compte Paypal.

CONFIRMATION

Après validation du paiement, une confirmation vous sera automatiquement envoyée par email.

 


SERVICE & ASSISTANCE (Offre Pro Uniquement)

Nous garantissons une assistance par email ou par téléphone, selon vos préférences. Nous nous engageons à répondre à toutes vos questions, sous 24h.

D’autres questions ?

N’hésitez pas à nous envoyer un message !